Ultima actualizare: octombrie 2025
Această politică explică modul în care LunariaTales colectează, stochează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului https://lunariatales.ro.
Ce date colectăm
Prenume copil (pentru personalizare)
Fotografii opționale (pentru ilustrații AI)
Nume, adresă de email și telefon (pentru comunicare și livrare)
Adresă de livrare (pentru comenzile tipărite)
Mesaje/dedicații personalizate (voluntare)
Date tehnice anonime (cookie-uri)
Nu colectăm date sensibile și nu păstrăm informații bancare.
Cum colectăm datele
Prin:
Formularul de personalizare/comandă
E-mail de corespondență
Confirmare telefonică (opțional)
Toate datele sunt oferite voluntar, pentru crearea produsului.
Scopul colectării
Personalizarea și livrarea poveștii comandate
Comunicarea cu clientul
Facturare și obligații legale
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
Imagini generate AI
În cazul în care clientul furnizează fotografii, acestea sunt folosite doar pentru a genera ilustrații AI inspirate de trăsăturile oferite, nu pentru a reproduce chipul exact al copilului.
Fișierele sunt stocate temporar (max. 30 zile) și pot fi șterse la cerere.
Universul Lunaria
Cu acordul explicit al clientului, unele povești pot fi selectate pentru a fi incluse în Universul Lunaria – o colecție de povești menite să inspire și alți copii.
Acordul este opțional și se acordă separat (checkbox sau e-mail).
Povestea este adaptată fără date identificabile.
Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt păstrate în medii securizate și accesate doar de persoanele implicate în realizarea și livrarea produsului.
Partenerii (tipografie, curier, procesator plăți) sunt conformi GDPR.
Termen de păstrare
Comenzi finalizate: max. 12 luni
Fotografii / AI: max. 30 zile
Date contabile: conform legislației fiscale (5–10 ani)
Drepturile tale
Ai dreptul să:
accesezi datele tale,
le corectezi,
soliciți ștergerea,
restricționezi prelucrarea,
soliciți portabilitatea,
depui plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Contact pentru protecția datelor
hello@lunariatales.ro
Subiect: „Protecția datelor personale – LunariaTales”
Încheiere
La LunariaTales, protejarea datelor și a poveștilor este o parte din magia noastră.
Fiecare informație este tratată cu respect, confidențialitate și iubire – pentru că magia adevărată începe cu încrederea.